Webinar: Beziehungsaufbau im Verkauf meistern (11619)

Beziehung aufbauen im Verkauf

Beim Aufbau von Beziehungen im Verkauf zählen vor allem Persönlichkeit und Sympathie  und nicht nur  Zahlen, Daten und Fakten.Eine der wichtigsten Methoden, um das zu erreichen, ist der Small Talk. Die Teilnehmer erfahren, wie Sie Small Talk zum effektiven Beziehungsaufbau einsetzen können. Zusätzlich vermittelt das Webinar wie man mit Körpersprache gezielt auf körpersprachliche Signale des Gegenübers antworten kann.

Zielgruppe

Verkäufer; Vertriebsaußendienst; Mitarbeiter im Vertrieb; Inside Sales; Key Account Manager

Lernziele

• Gezielt Beziehungen zu Menschen aufbauen
• Den Smalltalk als Methode kennen und einsetzen
• Nonverbale und verbale Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen
• Die eigene Körpersprache steuern
• Auf andere Menschen eingehen können

Dauer: 3,5 Stunden

Kompetenzen, die entwickelt werden:

• Unternehmerisch denken
• Kundenorientiertes Handeln
• Beziehungen aufbauen
• Souveränität zeigen